Cum cumpăr

Lansarea comenzii

Pentru a comanda o placă fotoceramică de la noi este necesar să dețineți un telefon de tip smartphone pentru a ne trimite pozele pe WhatsApp, direct pe site in pagina dedicata, sau să ni le trimiteți pe e-mail, la adresa poze@fotoceramicagalati.ro, dacă le aveți stocate pe calculator.

Formatele acceptate pentru fisierele trimise prin e-mail sunt:

  • JPEG: cu calitatea maxima (formatul cel mai comun si usor de utilizat)
  • TIFF
  • PSD: format Photoshop

Dacă aveți pozele imprimate pe hârtie și nu dispuneți de un telefon mai actual sau de un scanner, ni le puteți trimite prin poștă/curier sau le puteți scana la centrele de tipărire și copiere (xerox) la rezoluția optică maximă posibilă a copiatoarelor (de obicei, aceasta este la 600×600 dpi). Fișierul astfel rezultat ni-l transmiteți pe e-mail, la adresa menționată mai sus.

Dacă preferați varianta poștei/curierului, expediați într-un plic poza (pozele) pe adresa:
SC Explorer SRL, str. Anghel Saligny, nr. 153, bl. K2, sc. 2, et. P, ap. 21, 800288, Galați.
În funcție de localitatea de unde trimiteți, plicul poate ajunge la noi în 1-3 zile.

Indiferent de metoda de expediere aleasă, vă rugăm să ne specificați următoarele:

  • numele dumneavoastra
  • numarul de telefon de contact
  • adresa de livrare
  • persoanele pe care doriti sa le prelucram (puneti un X cu creionul pe spatele pozei in dreptul fiecarei persoane vizate)
  • numarul de placi dorite
  • formatul placii
  • asezarea pe placa si orientarea (barbat + femeie, femeie + barbat, orizontal / vertical)

Odata primita comanda primiți un mesaj automat cu preluarea comenzii dumneavoastra. In termen de doua zile lucratoare va trimitem o editare a fotografiilor dumneavoastra, dupa care dupa ce avem confirmarea dumneavoastra continuam procesarea comenzii. Comenzile primite dupa terminarea programului de lucru se considera primite in urmatoarea zi lucratoare.

Termenul de livrare este de 5 zile lucratoare.

NOTA: Daca aveti o poza de grup sau una foarte mica, in care persoana care trebuie pusa pe placa nu se vede foarte bine, va recomandam sa trimiteti poza originala la noi.

Modalitati de plata

Aveti la dispozitie urmatoarele modalitati de plata:

  • ramburs – se plateste direct curierului ce aduce coletul acasa.
  • plata cu cardul pe site – adaugati produsele in cos si finalizati comanda prin plata cu cardul. Compania noastra nu stocheaza date personale. Toate datele sunt procesate de MobilPay.
  • link de plată – in baza facturii proforme va emitem un link de plata cu cardul.
  • prin OP (ordin de plata) -pe factura proforma emisa de noi aveti toate datele de plata prin banca.

Expedierea produselor comandate

Livrarea produselor se face prin curier (Fancourier, Sameday, GLS) oriunde in tara.

In Galati, livrarea se face prin Glovo sau personal.

Momentan livrarea este GRATUITĂ oriunde in tara.

FAN Courier

  •  pret 16 lei cu comanda preplatita (ex: plata cu cardul)
  • pret 21 lei cu tot cu ramburs (durata transport aprox. 1-2 zile) in localitatile unde Fancourier are sedii.
  • pret 30 lei cu tot cu ramburs in localitățile mai indepartate.

Sameday

  •  Livrare in dulapioare (locker) Emag Easybox: 11 lei  – comanda preplatita
  • Livrare in dulapioare (locker) Emag Easybox: 16 lei – cu plata la ridicarea coletului din dulapior.
  • Livrare direct acasa: 17 lei – comanda preplatita
  • Livrare direct acasa: 23 lei – plata in numerar la curier

GLS

  •  pret 15 lei cu comanda preplatita (ex: plata cu cardul) oriunde in tara
  • momentan nu putem trimite cu ramburs prin GLS.

GLOVO – doar pentru Galati

  •  pret 10 lei cu comanda preplatita.
× Incarca poza